Press Kit

אפליקציות זה דבר מצויין. הבעיה היא שכיום אנשים כמעט אינם מורידים אפליקציות (App Fatigue), אלא אם כן משתמשים בהן על בסיס יום-יומי. אבל מה עם מצבי "אד-הוק" בהם עסקים צריכים לתקשר עם לקוחותיהם כאן ועכשיו בצורה דיגיטלית ויעילה ?

 

כאן Scenaric נכנסים לתמונה, ומציעים פתרון לאינטראקציה עם לקוחות באמצעות הסמארטפון, ללא צורך בהורדה של אפליקציה או בהזדהות.

 

הלקוח מקבל בזמן אמת לינק SMS למכשיר הסמארטפון . כשהוא לוחץ על הלינק, נפתחת אפליקצייה מיידית (“Instant-App”) המאפשרת ביצוע מגוון פעולות: שליחת תמונות, שיתוף מיקום, העברת תשלומים, מילוי פרטים ועוד.

 

כל Instant-App נבנית בהתאמה לצרכי החברה וניתנת לשינוי מהיר ודינאמי בהתאם לתהליך השירות.

באמצעות המערכת של Scenaric, נציג השירות או המכירות יכול לראות כל פעולה שמבצע הלקוח בזמן אמת ולסייע לו, כל זאת דרך ה-CRM שעימו הוא רגיל לעבוד.

 

הלקוח מקבל חוויית שימוש באפליקציית מובייל לכל דבר, והחברה נהנית משיפור בשביעות רצון הלקוחות, עלייה במספר העסקאות וקיצור זמן הטיפול בלקוח.

מבין לקוחותיה של Scenaric נמצאים גופים וחברות מובילים בישראל כגון : כלל ביטוח, עיריית תל-אביב ומד"א. המשקיע העיקרי הינו רונן שילה, מייסד ומנכ"ל  Conduit, שהשקיע עד כה 500k דולר בחברה. מייסדי החברה הם אלון אלשייך ורועי שיש, יחד עם צוות הפועל ממשרדים בפארק המדע נס-ציונה. פרטים נוספים ניתן לקבל באתר החברה.

Hebrew PR Pitch

English PR Pitch

Apps are great. Yet today people have almost completely stopped downloading apps (App Fatigue),
unless used on a daily basis. But what about all those "Ad-Hoc" situations in which companies need 
to interact with their customers in a digital and efficient way?

This is where Scenaric comes into the picture, by enabling mobile interaction with customers without requiring app download or installation.

The customer gets an SMS link, sent to his smartphone in real time. When he taps the link, an 
Instant App is immediately opened and ready for use. Now the customer can perform a wide range of actions: Send images, share location, make payments, fill-in details & more. 

Each Instant-App is customized according to the company's needs and can edited dynamically based on the relevant business flow. Using Scenaric's platform, the customer service or sales representative can view any action the customer makes in real time - and even offering assistance using visual cues. This can also be done working directly from the company's CRM.

The customer gets the look & feel of using an app, and the company gets more conversions, higher customer satisfaction and shorter customer handle time. 

Scenaric's clients include some of the leading companies and organizations in Israel, such as: Clal Insurance, Magen David Adom and Tel-Aviv Municipality. The main investor is Ronen Shilo, Founder & CEO of Como (formerly Conduit), who has invested $500k. The company's founders are Alon Alsheich and Royi Shaish, working with a team from offices at Ness Ziona, Israel. For additional details, you can visit the company's website.


 

+1-347-229-9545